AVISO LEGAL

1. DATOS IDENTIFICATIVOS: En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de dominio web es EVENTOS COMUNICACION & PROTOCOLO, SOCIEDAD LIMITADA (en adelante nombrada con el nombre comercial Comunicación & Protocolo), con domicilio a estos efectos en Calle Coso Alto, número 36 Puerta-Oficina 11 22003 -Huesca (Aragón – España) N.I.F.: B22422117, inscrita en el Registro Mercantil de Huesca al tomo 660, folio 146, sección 8ª, Hoja HU-13543.

Correo electrónico de contacto: infor@comunicacionyprotocolo.com
Teléfono: 974 24 52 59 y 606 865 706

Comunicación & Protocolo, dispone de local abierto al público, que coincide con su domicilio social y tiene por Objeto social: Organización de convenciones y ferias de muestras.

La actividad económica de Comunicación & Protocolo es la correspondiente a Servicios de organización de congresos, asambleas y similares Sección 1ªEpígrafe 989.2 Real Decreto Legislativo 1175/1990, de 28 de Septiembre de 1990.

Los servicios ofertados en este sitio están dirigidos principalmente a empresas. No obstante en cuanto a los servicios que se dirijan a consumidores finales se está a lo previsto en los términos y condiciones previstos por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.Se integran en el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias las normas de transposición de las directivas comunitarias que, dictadas en materia de protección de los consumidores y usuarios, inciden en los aspectos contractuales regulados en la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y que establecen el régimen jurídico de determinadas modalidades de contratación con los consumidores, a saber: los contratos celebrados a distancia y los celebrados fuera de establecimiento comercial.

El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, y más concretamente a la de Aragón. Por lo tanto, las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de Comunicación & Protocolo Calle Coso Alto, número 36 Puerta-Oficina 11 22003 -Huesca (Aragón – España).

La normativa que es aplicable en Aragón, respecto a:

Legislación española publicidad:

En primer lugar existen una serie de leyes que regulan la publicidad. A estas leyes se han de ajustar las acciones publicitarias. Estas leyes son:

· La Ley General de Publicidad, Ley 34/1988, de 11 de noviembre, LGP.
· Directiva 2006/114/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de diciembre de 2006, sobre publicidad engañosa y publicidad comparativa.
· Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal (LCD).
· Ley 7/2010, de 31 de marzo, General de la Comunicación Audiovisual (LGCA).

La LGP de 1988, que se redactó fruto de la adhesión de España a la Comunidad Europea, estableció las disposiciones generales de la publicidad, los acuerdos para la contratación y contratos publicitarios (así como la difusión publicitaria, creación y patrocinio), la normativa para cesar la publicidad ilícita y la Acción de Cesación y Rectificación y de los Procedimientos.
Por su parte, la Directiva europea tiene por objeto permitir el control de la publicidad engañosa en interés de los consumidores, de los competidores y del público en general.
Además, establece en qué condiciones es legal la publicidad comparativa. Así pues, se establecen unas tipologías de publicidad que han de cumplir las condiciones recogidas en la ley. Según lo recogido en dicho portal, la Directiva Europea especifica estos tipos:

Publicidad engañosa. Es aquella que, potencialmente o de hecho, induce a error o afecta al juicio del consumidor o que, por estas razones, perjudica a un competidor.
Publicidad comparativa. La publicidad comparativa se define como toda publicidad que aluda explícita o implícitamente a un competidor o a los bienes y servicios ofrecidos por un competidor.

Por su parte, la Ley General de Publicidad, de ámbito estatal, regula la publicidad según estos tipos:

Publicidad ilícita. La publicidad que atente contra la dignidad de la persona o vulnere los valores y derechos reconocidos en la Constitución. Estos son los tipo de publicidad ilícita:
Aquella que infrinja lo dispuesto en la normativa que regule la publicidad de determinados productos: sanitarios, susceptibles de generar riesgos para la salud, juegos de azar, estupefacientes, tabaco y bebidas alcohólicas con graduación superior a 20 grados (se prohíben en televisión, y en aquellos lugares donde se prohíbe su consumo).
Publicidad engañosa: es la que induce o puede inducir a error a sus destinatarios, pudiendo afectar a su comportamiento económico, o perjudicar o ser capaz de perjudicar a un competidor, o la que silencie datos fundamentales de los bienes, actividades o servicios cuando dicha omisión induzca a error de los destinatarios.
Publicidad desleal: la que perjudica a otras personas o empresas, en concreto a los competidores.
Publicidad subliminal: estímulos percibidos de forma no consciente pero que pueden alterar los comportamientos y actitudes.
Publicidad encubierta: consiste en difundir información u opiniones o mostrar marcas de productos a través de los medios de comunicación en espacios informativos, películas u otros programas, sin existir una contratación previa, de espacio publicitario.

Legislación aragonesa sobre consumo
Fuente: Gobierno de Aragón

Legislación sobre sociedad de la información y comercio electrónico en Aragón-España
Fuente: Gobierno de España

En Comunicación & Protocolo, tenemos un servicio de atención al cliente, en el teléfono 974 24 52 59 y 606 865 706 donde nos puede hacer llegar sus sugerencias, quejas y/o reclamaciones.

Además ponemos a su disposición estas HOJAS DE RECLAMACIONES que nos puede hacer llegar por correo electrónico a infor@comunicacionyprotocolo.com
Teléfono: 974 24 52 59 y 606 865 706

Desde Comunicación & Protocolo nos comprometemos a atender todas las sugerencias, quejas y reclamaciones que nos realicen nuestros consumidores en un plazo máximo de dos meses.

La web es una web corporativa por lo que no aparecen precios sobre nuestros servicios, si desean que les realicemos un presupuesto pueden contactar con nuestra empresa y les haremos llegar nuestras “Condiciones generales de contratación”

Toda la información se encuentra únicamente en castellano, lengua en la que se formalizan todos nuestros contratos.

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Así pues, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a Comunicación & Protocolo , hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole tanto de su política de privacidad como del acuerdo de privacidad y Registro de actividades de tratamiento de Comunicación & Protocolo donde encontrarán entre otras la posibilidad de ejercer sus derechos relacionados con la protección de datos. Asimismo, Comunicación & Protocolo informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento expreso al tratamiento de su correo electrónico y/o datos contacto con fines comerciales en cada momento.

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6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD: Comunicación & Protocolo no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

7. MODIFICACIONES: Comunicación & Protocolo se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

8. ENLACES: En el caso de que en www.comunicionyprotocolo.comse dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, Comunicación & Protocolo no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso Comunicación & Protocolo asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

9. DERECHO DE EXCLUSIÓN: Comunicación & Protocolo se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

10. GENERALIDADES: Comunicación & Protocolo perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

11. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: Comunicación & Protocolo podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: La relación entre Comunicación & Protocolo y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Huesca.

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Legislación española publicidad:

En primer lugar existen una serie de leyes que regulan la publicidad. A estas leyes se han de ajustar las acciones publicitarias. Estas leyes son:

· La Ley General de Publicidad, Ley 34/1988, de 11 de noviembre, LGP.
· Directiva 2006/114/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de diciembre de 2006, sobre publicidad engañosa y publicidad comparativa.
· Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal (LCD).
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La LGP de 1988, que se redactó fruto de la adhesión de España a la Comunidad Europea, estableció las disposiciones generales de la publicidad, los acuerdos para la contratación y contratos publicitarios (así como la difusión publicitaria, creación y patrocinio), la normativa para cesar la publicidad ilícita y la Acción de Cesación y Rectificación y de los Procedimientos.
Por su parte, la Directiva europea tiene por objeto permitir el control de la publicidad engañosa en interés de los consumidores, de los competidores y del público en general.
Además, establece en qué condiciones es legal la publicidad comparativa. Así pues, se establecen unas tipologías de publicidad que han de cumplir las condiciones recogidas en la ley. Según lo recogido en dicho portal, la Directiva Europea especifica estos tipos:

Publicidad engañosa. Es aquella que, potencialmente o de hecho, induce a error o afecta al juicio del consumidor o que, por estas razones, perjudica a un competidor.
Publicidad comparativa. La publicidad comparativa se define como toda publicidad que aluda explícita o implícitamente a un competidor o a los bienes y servicios ofrecidos por un competidor.

Por su parte, la Ley General de Publicidad, de ámbito estatal, regula la publicidad según estos tipos:

Publicidad ilícita. La publicidad que atente contra la dignidad de la persona o vulnere los valores y derechos reconocidos en la Constitución. Estos son los tipo de publicidad ilícita:
Aquella que infrinja lo dispuesto en la normativa que regule la publicidad de determinados productos: sanitarios, susceptibles de generar riesgos para la salud, juegos de azar, estupefacientes, tabaco y bebidas alcohólicas con graduación superior a 20 grados (se prohíben en televisión, y en aquellos lugares donde se prohíbe su consumo).
Publicidad engañosa: es la que induce o puede inducir a error a sus destinatarios, pudiendo afectar a su comportamiento económico, o perjudicar o ser capaz de perjudicar a un competidor, o la que silencie datos fundamentales de los bienes, actividades o servicios cuando dicha omisión induzca a error de los destinatarios.
Publicidad desleal: la que perjudica a otras personas o empresas, en concreto a los competidores.
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Publicidad encubierta: consiste en difundir información u opiniones o mostrar marcas de productos a través de los medios de comunicación en espacios informativos, películas u otros programas, sin existir una contratación previa, de espacio publicitario.

Legislación aragonesa sobre consumo
Fuente: Gobierno de Aragón

Legislación sobre sociedad de la información y comercio electrónico en Aragón-España
Fuente: Gobierno de España

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2. USUARIOS: El acceso y/o uso de este portal de Comunicación & Protocolo atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

3. USO DEL PORTAL: www.comunicionyprotocolo.comproporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a Comunicación & Protocolo o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que Comunicación & Protocolo ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Comunicación & Protocolo , de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. Comunicación & Protocolo se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, Comunicación & Protocolo no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

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